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심리학은 인간의 잠재적인 내면을 이해하는 매우 중요한 학문입니다. 여러 가지 질병을 이해하고 치료함에 있어서 심리학은 치료를 목적으로 하는 것이 아닌, 그 근본을 이해해야 하는 매우 섬세하고 중요한 것이 틀림이 없습니다. 그리고 심리학에서 최초 인간의 성향을 두 가지로 분류를 하였고, 이를 바탕으로 개발자의 성향을 알아보고 그리고 앞으로 나아갈 방향을 제시해 보고 싶네요.

   

외향성과 내향성

융의 심리유형론(Psychological Type Theory) 은 인간의 성향을 처음으로 "외향성"과 "내향성"으로 구분하였습니다. 외형성은 에너지가 외부로 향하는 경향이고, 내향성은 에너지가 내부로 향하는 경향입니다.

특히 재미있는 것은, 동서양을 막론하고 "외향성"과 "내향성" 중, 외향성은 매우 긍정적으로 묘사하고 있으며, "내향성"은 부정적으로 묘사하고 있습니다. 아래의 네이버 사전을 통해 각 성향에 대한 정의를 알아 봅니다.

외향성이란?

내향성이란?

외향성은 능동적이고, 판단이 종합적이고, 명랑하고 적극적이라는 매우 활동적인 단어를 사용하여 묘사를 하고 있습니다. 반면 내향성은 결단적 부족, 실행력 부족, 회의적, 비판적, 친구가 적다는 부정적인 단어들을 사용하여 묘사를 하고 있습니다.

결론은 외향적인 사람은 성격이 좋은 사람이지만, 내향적인 사람은 성격이 안 좋은 사람으로 비춰지기 매우 쉽습니다. 인간을 단 두 가지 성향으로 사람을 구분하는 것도 무리겠지만, 재미있는 것은 일반인들도 "외향적, 내향적"인 상대방의 성향을 판단하기 매우 쉽다는 것입니다.

   

어린이 시절의 외향적, 내향적인 성향

어린이는 이런 성향을 관찰하기 매우 쉬운 집단입니다. 왜냐하면 사회화가 잘 되지 않은 집단이기도 하며, 자신의 성향을 그대로 표출하려는 경향이 많은 집단이기 때문에 이들을 관찰하면 흥미로운 결과를 얻을 수 있습니다.

외향적인 아이의 특징은 활동 수준이 높습니다. 이는 매우 적극적이며, 한 가지 일을 하는 것보다 여러 호기심을 자극시킬 수 있는 여러 활동을 하고 싶어합니다. 내향적인 아이의 특징은 활동 수준이 낮습니다. 이는 소극적이며, 복잡하거나 시끄러운 환경에 놓이게 되면 "엄마, 정신 없어." 라고 하는 아이들의 집단입니다.

 

외향적인 아이 : 주의 집중력이 낮음

내향적인 아이 : 주의 집중력이 높음

위의 아이의 실험에서 알아볼 수 있는 결과로, 외향적인 아이는 주변의 환경뿐만 아니라 성향적으로 주위 집중력이 굉장히 낮다는 것을 알 수 있습니다. 반대로 내향적인 아이는 주위의 간섭을 받겠지만, 주위 집중력이 매우 높은 아이라는 것을 알 수 있습니다.

   

과연 이 아이들의 성향이 선천적일까요? 후천적일까요?

생후 36개월 된 아이의 가정 학습 시간을 관찰한 결과, 외향적인 아이는 쉽게 지루해하며, 어머니와의 공부에 집중을 오랫동안 하지 못합니다. 반면에 내향적인 생후 36개월 된 아이는 주변의 영향을 받지 않고, 어머니와의 공부를 몇 시간 동안 집중하며 할 수 있는 높은 집중력을 보이고 있다고 합니다.

이는 생후 36개월 뿐만 아니라, 생후 30개월 된 아이에게도 똑같은 행동 성향을 보입니다.

이는 "종단 연구" 에 대상이 되는 아이들을 장기적으로 관찰하는 방법으로 실험이 진행됩니다. 종단 연구는 성향으로 분류되는 아이들이 나중에도 성향이 변하는지, 안 변하는지 등을 오랜 시간 동안 관찰하는 연구입니다. 국내에서는 종단 연구는 생후 18개월 된 아이들을 400명을 표본 대상을 모집하여 연구를 진행하였다고 합니다. 생후 48개월 까지는 6차례 관찰을 하며, 48개월 이후로는 1년 동안 한번씩 관찰하는 방법입니다. 즉, 종단 연구는 5년간 아이들을 지속적으로 관찰하여 그들의 성장이 지속적으로 어떻게 변하는지를 연구입니다.

이 "종단 연구"를 통하여 아이들의 성향이 변하는가, 또는 변하지 않는가의 결과는 아래와 같다고 합니다. 즉, 생후 18개월 이후 한번 결정되는 성향은 쉽게 변하지 않는다는 결론을 얻을 수 있습니다.

   

생후 1개월 전의 아이로 보는 성향

재미있는 결과 입니다. 생후 16주가 되는 아이들을 대상으로, '알코올 냄새 반응', '풍선 터트리기 반응' 등으로 연구한 결과입니다. 외향적인 집단의 아기는 알코올 냄새나 풍선 터트리기 등의 반응에 매우 호감을 느끼며, 거부 반응을 느끼지 않지만, 반대로 내향적인 집단의 아기는 이런 검사에 울음을 터뜨리거나 냄새를 피하거나 깜짝 놀라는 등의 거부 반응을 보였다는 것입니다.

이는 생후 48시간 되는 아이들에게도 비슷한 결과가 있다고 합니다. 이 아이에게 간호사들이 몸을 닦거나 머리를 감기는 행동에, 외향적인 아이는 별 반응이 없지만, 내향적인 아이는 매우 거부하거나 울기도 한다고 합니다.

이는 더 거슬러 올라가 뱃속에 있는 엄마의 뱃속부터 타고난다고 합니다. 정말 신기하죠.

태아의 외향적인 성향은 움직임이 태동이 매우 활발하여 심박수가 157회 정도가 되며, 내향적인 아이는 118회 정도라고 합니다.

정말 과연 성향의 연관은 어떤 관계가 있을까요?

뱃속의 태아의 태동으로도 외향적인 아이와 내향적인 아이는 이미 결정되었다고 합니다.

더 재미있는 것은, 아이를 두 번 가져본 산모의 경험으로, 첫 번째 아이는 태동이 매우 활동적이지만, 두 번째 아이는 태동이 비활동적이라는 것입니다. 이를 보아, 성향의 결정은 태아 시절 그 이전 이라는 것을 알 수 있는 대목이기도 합니다. 활동적인 태아는 스포츠나 빠른 음악에 태동이 반응하는 한편, 내성적인 태아는 클래식이나 조용한 분위기에서 아이 엄마는 태동을 느낀다고 합니다.

   

인간의 성향은 DNA 부터 시작된다고 한다.

여러 가지 실험을 바탕으로 학계에서는 인간의 성향이 결정되는 바로 유전적이고 DNA 의 영향을 받는다고 합니다. 이런 가장 확실한 예가, 마약 탐지견입니다. 마약 탐지견을 만들기 위해 용맹성, 적극성, 집중력 등 검사에서 통과해야 하는데, 이런 탐지견을 만들기 위해 한 마리 당 4000만원의 비용이 필요하다고 합니다. 그리고 그것은 기본적인 개가 용맹성, 적극성, 집중력 등의 성향을 만족해야 하는 약 30%의 성공률을 가지고 있었습니다. 하지만 복제를 통해 똑같은 성향의 개를 우리 나라에서 배출했습니다.

통계적으로 인간에게는 60~70%는 선천적인 성향이고, 나머지 30%~40%는 사회적으로 길러지는 성향이라고 합니다. 즉, 내성적인 성향이 외형적 성향이 될 수 있으며, 외형적 성향이 내형적 성향의 집중력의 장점을 갖을 수 있다는 것입니다.

즉, 인간의 성향을 심리학적인 방향 외에 유전학적인 방향으로 연구가 활발하게 진행되고 있습니다.

   

왠 뜸금 없는 인간의 성향과 DNA?

이 내용은 다음 편에 얘기 하고자 합니다. 일반적으로 내향적인 성향보다 외향적인 성향에 매우 관심 있어하며, 사회는 내향적인 성향은 매우 부정적인 시각을 가지고 있기도 합니다.

이것은 비단 사회적인 이슈 뿐만 아니라, 개발 또는 IT 세계에서도 통용될 수 있습니다. 사회는 왜 외향적인 적극적이고 진취적인 사람을 원하는가? 바로 이러한 물음에서 시작된 것입니다.

Posted by 땡초 POWERUMC

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  1. 진희쩜넷 2010.08.16 19:45 Address Modify/Delete Reply

    흥미로운 이슈입니다. 다음편이 기대됩니다 ^^

개발자와 프로그래머는 말로 설명하거나 회의를 통해 결론을 이끌어내는 능력이 매우 부족한 것이 필자의 경험입니다. 바로 개발자나 프로그래머는 내향적인 성향을 가진 사람이 많더군요. 누군가와 함께 고민해서 결론을 이끌어 내는 것 보단, 이러한 공유되는 정보 없이 스스로 해결하기를 바라니까요.

   

세계를 이끌어가는 리더는 내향적인 성향의 사람이 많다.

가장 대표적인 인물이 버럭 오마바와 빌 게이츠일 것입니다. 특히 빌 게이츠는 유아기 시절에 '자폐증'을 의심할 정도로 매우 소극적이지만, 현대에 들어서 세계적인 글로벌 기업인 Microsoft 최전방에서 이끌었던 리더가 되었습니다. 과연 어떻게 내향적인 빌 게이츠가 세계적인 리더가 되었을 까요?

여러분들이 잘 아는 '주의력 결핍증'은 주의가 산만하며, 점차적으로 폭력적으로 변하는 사회적으로 문제가 되는 병 중의 하나 입니다. 주의력 결핍증은 외적으로 도를 넘어선 외향성을 보이며, 잠시도 가만히 있질 못하고 주위가 산만하며, 사회적으로 적응력이 부족한 사람이라는 인식이 강합니다.

주의력 결핍증의 대표적인 인물은 누구일까요? 바로 토마스 에디슨(Thomas Alva Edison) 입니다. 어떻게 주의력 결핍증인 에디슨이 높은 집중력을 요구하는 과학계에서 역사에 남는 과학자가 되었을까요?

주의력 결핍증은 매우 사회적으로 심각한 정신병에 해당되지만, 실제로는 그렇지 않습니다. 단지 사회적인 관념과 반대될 뿐이지만, 개인적인 능력을 발휘하기에 매우 훌륭한 병이 '주의력 결핍증'입니다. 주의력 결핍증은 평소 관심의 대상을 쉽게 실증 내며 주위가 산만하지만, 자신에게 관심이 있는 부분에서는 매우 놀라는 집중력을 보여줍니다.

조금은 다르지만, 자폐적인 증상을 보였던 빌 게이츠가 어렸을 땐 사회적으로 곱지 않은 시선인 '자폐증' 의심 증상의 아이였지만, 지금은 이미 세계적으로 이름을 널리 알린 인물입니다. 어려서 컴퓨터 프로그래밍을 즐겼고, 하버드 대학 수학과에서 SAT ( 미국대학 수학능력시험) 에서 800점을 받을 정도로 영재였습니다. 여러 기종의 BASIC 언어를 만들었고, IBM 개인용 컴퓨터 시대에서 16비트 프로세서용 BASIC 과 QDOS 를 개량한 MS-DOS 운영 체제를 만든 천재 프로그래머이기도 합니다. 또한 내향적이었던 사람이지만 Microsoft 기업을 세계적인 기업으로 만들어 놓은 인물이기도 합니다.

   

개발자는 대부분 내성적인 사람이더라.

필자의 경험상 대부분의 개발이나 IT 계통의 사람들이 내성적인 성향을 띈 사람들이었습니다. 작은 모임이나 오프라인 스터디를 진행하거나 참석해본 필자로써 대부분 내향적인 사람이 대부분이었습니다. 먼저 발표를 하거나 의견을 내기 보다는 그 사람의 이야기를 듣거나, 발표를 하더라도 매우 비중이 낮기도 합니다.

외형적인 사람은 낯선 사람과 쉽게 친해지고 사교적이지만, 경험상 내향성이 높은 사람들이 더 많았던 것 같습니다.

미국에서 진행한 어떤 실험에서 '대한민국'은 매우 내향성이 강한 국가였습니다. 반대로 미국은 '외향성'이 강한 국가로써 80%가 외향적인 사람이며, 20%가 내향적인 사람이라는 놀라운 결과가 나오기도 하였습니다.

더불어, 우리 나라의 개발자는 시끄럽거나 활기찬 개발 환경을 선호하기도 하지만, 자신의 직무 분야에 집중할 수 있는 환경을 선호하기도 합니다. 주변이 시끄러운 환경에서는 업무 능률이 오르지 않고, 되려 스트레스를 받는 악영향이 미치기도 합니다.

필자 또한 예전 회사에서, 규정된 업무 시간(오후 6시) 이후에, 휘파람을 불거나 음악을 크게 틀어 놓고 일하는 사람 때문에 너무 스트레스를 받은 경험이 있습니다. 그 사람이 싫은 것이 아니라, 시끄러운 환경이 업무에 악영향을 미쳤기 때문입니다. 이런 이유 때문에 저는 이어폰의 음악 또한 꺼려했었죠. 좋아하는 음악을 이어폰으로 귀에 꼽아 보았지만 집중력을 분산시키는 것 조차 업무에 방해가 되었기 때문입니다.

반대로 하루 종일 가만히 앉아서 일하는 외향성이 높은 사람은 대부분의 사람이 퇴근한 뒤에 영화를 감상하면서 소리를 크게 틀어놓거나, 좋아하는 음악을 아랑곳하지 않고 크게 틀어놓기도 합니다. 아마도 자신의 억압된 스트레스를 푸는 방법일겁니다.

 

  

외향성

내향성

성향

적극적이다

소극적이다

환경

활기차다

조용한 것을 좋아한다

집중력

산만하다

집중력이 뛰어나다

사교성

친구가 많다

친구가 적다

사교성의 깊이

친구가 많지만, 서로 소중한 친구라고 생각하는 사람이 적다

친구가 적지만, 서로 소중한 친구라고 생각하는 삶이 많다

이해관계

말로 하거나 메신저로 하는 것이 편하다

글로 표현하는 것이 편하다

표현력

말로 적극적으로 표현한다

글로 적극적으로 표현한다

   

왜 사회는 외향적인 사람을 선호하는가?

대부분 여러분들은 면접 경험이 있을 것입니다. 특히 공채에서 강한 사람들이 외향성을 띈 사람들입니다. 반면 내향성이 강한 사람은 면접에 매우 약하기도 합니다.

이는 고등학교 실험에서도 드러납니다. 외향적인 선생님의 교육은 학생의 발표를 유도하고, 재미있는 분위기를 만들어 갑니다. 하지만 내향적인 학생은 외향적인 선생님의 지도에 매우 부담을 느낀다는 결과가 나왔습니다. 외향적인 선생님의 교육은 주변이 시끄러우며(또는 활기차며) 적극적인 발표를 유도해냅니다. 내향적인 학생에겐 선생님이 천천히 다가와 얘기를 걸 땐 말을 잘하지만, 지목해서 발표를 시킬 때 내향적인 학생은 엄청난 스트레스를 받는다고 합니다. 물론 외향적인 학생은 그런 것을 재미있어 하고 즐기겠죠.

반대로, 내향적인 선생님의 교육에서는 외향적인 학생이 매우 따분함을 느끼지만, 내향적인 학생은 교육 방식에 매우 만족하는 결과가 나왔다고 합니다.

 

외향적인 사람 : 자신을 드러내거나 알리는 것을
즐깁니다.

내향적인 사람 : 면접에서 자신의 순서가 올 때까지의
시간이 무척 긴장되며, 자신을 적극적으로 표현하는데
서툽니다.

왜 기업은 외향적인 사람을 선호하는가? 사실 필자는 내향성을 지닌 사람들에 대한 "편견"이라고 말하고 싶습니다. 이런 인간의 성향은 외적으로 판단하기 쉽지만, 내적으로 판단하기 매우 어려운 문제입니다. 그렇기 때문에 외향적인 사람을 선호하는 것 같습니다. 그리고 기업은 외향적으로 대인관계가 좋은 사람에게 부족한 지식을 가르치는 비용은 적지만, 내향적인 소극적 사람의 지식이 높아도, 대인관계나 성향을 바꾸는데 높은 비용이 들기 때문이라고 하기도 합니다.

그래서 내향성이 높은 사람이 살아가기 힘든 사회이기도 합니다. 재미있는 결과 중에 회사에서 "내향적"인 사람들이 "외향적"인 사람들 보다 능력이 뛰어나다고 생각한다고 합니다. 외향적인 사람은 표현을 하지만, 내향적인 사람은 그들의 이야기를 듣고 그들의 능력의 깊이를 잰다는 것이죠.

   

   

하지만 외향적이어야 한다

필자는 처음 세미나를 진행했던 것이 "온라인"을 대상으로 촬영한 세미나였습니다. 나에게 뭐라 할 사람도 없지만 손 까지 떨어 마우스가 떠는 것까지 느낄 정도로 카메라가 부담스러웠습니다. 이를 대비해, 1년 정도 혼자 동영상 강좌를 촬영했지만, 마이크와 화면 캡춰가 완료되는 순간 식은 땀이 줄줄 흘러 내렸습니다. 큰 연습의 성과가 없었던 거죠^^;

많은 글로벌 CEO 들은 내향적인 사람이 많지만, 내향적인 장점을 바탕으로 외향적을 극복하는 산 증인과도 같습니다. 개발 실력도 중요합니다. 개발을 위해 분석하고 결론을 추론하는 것도 중요합니다. 그리고 그것을 해결하는 것이 중요합니다.

하지만 이런 여러 가지 활동에 외향적인 성격이 부족하다면 서로 간에 이해를 좁히는 것에는 실패할 것입니다. 많은 글로벌 CEO 들이 내향적이지만 외향적으로 노력을 했기 때문에 성공한 사례라고 할 수 있습니다.

서울과학고등학교의 성향 측정 결과, 일반 고등학생들보다 정보의 자각 능력과 분석, 관찰 능력이 뛰어나다고 합니다. 그만큼 영재의 성향은 내향적인 경우가 많다고 합니다.

성향의 평균 60~70%는 선천적이지만, 20~30%는 후천적으로 성향이 형성된다고 합니다. 그래서 기존의 자신의 성향을 바꾸는 것은 매우 힘들고, 그런 사례 또한 매우 적습니다. 내향성의 특징인 높은 집중력과 분석력이 장점이지만, 이것을 공유하고 개선하고자 하는 의지가 없다면 내향적인 성향은 조직과 팀에서 의미가 없기 때문입니다.

조직과 사회는 외향성을 원합니다. 이것을 바꾸는 것은 매우 힘들지만, 분명 당신에게는 도움이 될 수 있는 노력임은 틀림이 없습니다. 다른 사람들이 알아 주길 기대하지 마시고, 스스로의 노력이 자신을 알아보고 허들을 넘을 수 있는 중요한 것임을 분명히 기억하시기 바랍니다.

누군가 자신의 실력을 알아주고 떡 하나 더 주길 기다리는 사람은 감 나무에서 감이 떨어지길 기다리는 곰과도 같습니다. 분명 내향성이 높은 사람에게 주어지는 이점이 있으나, 그 이점을 활용하기 위해서는 외향성의 비중이 필요합니다. 반드시 외향성이 필요한 것은 아니지만, 내향성의 단점을 슬기롭게 극복하는 것은 앞으로 한 걸음을 도약하는데 내향성의 사람에게 주어진 과제가 아닐까 생각합니다.

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  1. 망벨 2010.09.29 12:06 Address Modify/Delete Reply

    재미있는 글입니다. 뭐 저도 개발 회사에 있다보니 주변 사람들을 많이 보지만 내향적인 사람들이 많더군요. 하지만 꼭 그사람의 성향이 개발실력에 영향을 미치는 것은 아니라고 봅니다. 하지만 회사생활을 함에 있어 분명 외향적인 성향은 필요하지요. 좋은 의도의 글 잘 읽었습니다.